Fue liderado por la oficina de control interno y conto con el apoyo de los jefes de otras dependencias. Se abordaron los temas relacionados con los diferentes procesos y se efectuó un análisis situacional de los diferentes elementos de la pasada planificación de la entidad.

Se aplico la metodología DOFA, en donde se analizaron los procesos estratégicos, misionales, de apoyo y medición y seguimiento, el objetivo principal es la de generar un proceso de apropiación en la construcción de aportes que permitan dimensionar el rumbo que debe tomar la entidad en la actual administración.

Esta actividad fue una experiencia muy significativa para la entidad puesto que a través de estos procesos se refleja el compromiso que tenemos por mejorar y tener un rumbo claro hacia donde queremos llegar que es la satisfacción de nuestros usuarios.